關于廣西壯族自治區(qū)人民醫(yī)院（桃源院區(qū)）的氣動物流系統(tǒng)維保服務采購院內(nèi)議價比選公告

按醫(yī)院《廣西壯族自治區(qū)人民醫(yī)院招標采購管理暫行辦法》要求，擬在近期對以下項目進行院內(nèi)議價比選

科室

項目名稱

數(shù)量

預算

廣西壯族自治區(qū)人民醫(yī)院（桃源院區(qū)）

氣動物流系統(tǒng)維保服務

1年

47萬元

（具體需求以科室實際需求為準）

院內(nèi)議價比選信息以我院官網(wǎng)詢價招標欄目更新為準

請各品牌廠家、代理商見本公告后，可將加蓋公章的報名材料（包括有效證件及產(chǎn)品資料）掃描件發(fā)送至郵箱[email protected]，望相互轉告。

報名咨詢電話:0771-2186585 韋老師

報名必備證件（需加蓋公章）：

1.（首頁）報名公司所報項目名稱、項目聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子郵箱；

2.相關報價單

3.醫(yī)療器械類：

3.1 代理公司營業(yè)執(zhí)照、醫(yī)療器械經(jīng)營許可證；

3.2法定代表人授權書、法定代表人及授權代表人身份證復印件；

3.3（非必備）生產(chǎn)廠家授權書、生產(chǎn)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)企業(yè)醫(yī)療器械經(jīng)營許可證、醫(yī)療器械注冊證；

非醫(yī)療類：

3.1《營業(yè)執(zhí)照》、《資質證書》等相關證件；

3.2法定代表人授權書、法定代表人及授權代表人身份證復印件；

 醫(yī)療器械科

2024/7/17

維保參數(shù)如下：

一、項目概況

1、采購需求

2、維保服務范圍：

站點分布表格：

3、該項目主要是對廣西壯族自治區(qū)人民醫(yī)院（桃源院區(qū)）氣動物流傳輸系統(tǒng)進行維護保養(yǎng)、設備評估、配件更換并派駐專職維修人員，確保系統(tǒng)正常運行。

二、服務內(nèi)容：

本項目合同金額包括相關服務、耗材、備件、零配件、人員薪酬、交通費、住宿費、安裝、調試、技術支持、檢測檢驗、必要的保費、各項稅費、代理服務費等各項費用的總和。

三、項目服務要求

（一）技術服務要求

1、維保單位派遣≥1名維保人員駐點，進行系統(tǒng)設備進行日常運行、維護保養(yǎng)和維修服務。

2、維保單位需建立動靜態(tài)檔案管理系統(tǒng)，包括管理制度、操作手冊、零配件出入庫登記表及使用記錄、各項數(shù)據(jù)檢測記錄表、設備設施維修記錄等。

3、每月需對系統(tǒng)的運行情況進行統(tǒng)計分析，提出整改意見，確保物流系統(tǒng)運行良好。

3.1維保人員要求：維保單位需派遣≥1名專職維保人員，準備投入此項目的維保人員持有院內(nèi)使用的物流系統(tǒng)廠家的售后工程師培訓證書。

3.2需要提供24小時的響應服務，全年365天。定期對設備和物流機房進行巡檢、保養(yǎng)、運行記錄、傳輸瓶的查找以及應急搶修。

3.3響應時間：5分鐘內(nèi)響應（響應可以是通過電話、微信、郵件等形式），在接到通知后0.5小時內(nèi)到場，2小時內(nèi)完成維修，需更換設備的需在4小時內(nèi)完成更換（備件有庫存）。

（二）維保服務要求

1.定期每季對站點、配套器具的使用及運行進行檢查、維護；

2.每季度對風機、轉換器等運行情況進行檢查、維護；

3.對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及缺陷進行維修，對各部件，如感應器、鏈條、密封圈、軸承、發(fā)送筒、接收槽、馬達、線路板、傳輸瓶等進行檢查、維護保養(yǎng)；

4.在系統(tǒng)的維護及檢查過程中，書面列出定期需要更換的部件；

5.通過遠程網(wǎng)絡技術對系統(tǒng)進行監(jiān)控，如故障在現(xiàn)場不能及時解決的情況下，快速通過遠程實現(xiàn)技術支持，保證及時快速響應及解決設備問題；

6.如有新設備啟用，對原有軟件及設備程序進行系統(tǒng)升級、對接；

7.清理設備內(nèi)的灰塵、機房灰塵，對設備進行清潔；

8.系統(tǒng)是否按照最優(yōu)方案運行，等待時間比例，各部門使用比例等；

9.工作站的控制面板、按鍵是否靈敏；

10.工作站發(fā)送筒及接收槽是否穩(wěn)固，密封圈是否完好、感應器是否靈敏等；

11.轉換器是否靈敏、有無堵塞、刮碰傳輸瓶等情況，轉換節(jié)點是否需潤滑；

12.空壓機降噪、送風是否穩(wěn)定，各部件是否需潤滑，空壓機每月巡查每季度維護；

13.傳輸瓶海綿襯墊、摩擦帶和鎖扣是否需更換，瓶體有無破損；

14.控制中心的硬件運行情況，定期數(shù)據(jù)備份以及電腦清理等；

15.控制線有無破損等；

16.更換部件時進行設備內(nèi)部清潔和測試，更換完畢后要進行恢復測試，正常方可恢復使用。

（三）人員配置要求

1、現(xiàn)場人員：維保單位需派遣專職維修人員≥1人。

2、人員素質：擬派本項目人員要求具有2年及以上工作經(jīng)驗（提供氣動物流傳輸系統(tǒng)廠家的售后維保培訓證書或工作經(jīng)驗證明文件）。

四、服務質量及其他要求

1．維保期間，如設備采購方方原因造成損傷、意外破壞、遺失，中標供應商不承擔免費維修或更換的責任，如需維修或更換，經(jīng)雙方書面確認，采購方支付維修或更換配件的費用。

2．中標供應商需向采購方提交書面季度維護保養(yǎng)報告、應急現(xiàn)場維護工作報告。以上書面報告需雙方現(xiàn)場技術負責人簽字確認。

3．系統(tǒng)進入維保期前，中標供應商技術人員在采購方協(xié)助下為系統(tǒng)提供系統(tǒng)全面檢查并對現(xiàn)有系統(tǒng)做出運行狀態(tài)評估及書面檢修報告，經(jīng)雙方簽字確認。

4．中標供應商需承諾所范圍內(nèi)所有工作獨立按期完成，若因技術等原因無法完成的，中標供應商外聘第三方技術支持，費用由中標供應商承擔。

5．所有維護、維修行為均建立檔案，雙方存底。

6．保證易耗零配件及普通配件充足可靠，建立備件庫，確保備件使用及時。

7．認真做好運行、維修、保養(yǎng)記錄、每月對物流系統(tǒng)運行情況評估報告給于采購方。以上資料作為甲方付款的重要參考依據(jù)，需設專人管理，以備查詢。

8．紀律要求：維護人員在工作中應穿著統(tǒng)一的制服并佩戴工作牌，講究禮貌、文明執(zhí)勤遵守勞動紀律等采購單位的有關規(guī)定。如有違反紀律或不稱職行為者，采購單位有權向中標供應商要求換人，并視具體情況做出處理決定。

9．服務響應：需要提供24小時的響應服務,全年365天，定期對設備和物流機房進行巡檢、運行記錄、傳輸瓶的查找以及應急搶修，接到報修在30分鐘內(nèi)到場解決，并及時將故障原因及維修情況報告采購方。可以遠程操作的需在30分鐘內(nèi)恢復，需要技術人員在到達現(xiàn)場維修的一般故障在2小時內(nèi)解決，保證設備運行，非硬件故障。

10．遇到相關檢查及緊急維修情況，需按采購方要求配合完成工作。

11．配件更換： 質保期所更換的零配件是廠家原廠全新的零配件，滿足設備運行要求，常用零配件在項目所在地有部分庫存。

12．事故責任：在系統(tǒng)維護保養(yǎng)過程中，如屬維護保養(yǎng)不到位或是維保人員疏忽、大意或不按相關規(guī)范要求操作造成的設備損壞，以及人員傷亡事故的，由中標供應商負全部責任。

13．在合同期間如出現(xiàn)門診綜合樓整個樓宇氣動物流系統(tǒng)站點故障無法正常使用，每停用1個日歷日,合同期限將相應延長2個日歷日。

 五、維保承諾

1、承諾所范圍內(nèi)所有工作獨立按期完成，若因技術等原因無法完成的，中標供應商外聘第三方技術支持，費用由中標供應商承擔。

2、所有維護、維修行為均建立檔案，雙方存底。

3、保證易耗零配件及普通配件充足可靠，建立備件庫，確保備件使用及時。

4、提供日常巡查計劃，月、季、年度維保的詳細工作計劃。認真做好運行、維修、保養(yǎng)記錄、每月對物流系統(tǒng)運行情況評估報告給于采購方。以上資料作為甲方付款的重要參考依據(jù)，需設專人管理，以備查詢。

六、合同期限機結算方式

1．服務期限：自合同簽訂之日起1年。

2．服務地點：南寧市青秀區(qū)桃源路6號廣西壯族自治區(qū)人民醫(yī)院。

3．付款方式：分3期付清，第1期：本合同簽訂后，甲方支付50%合同款（乙方應向甲方開具數(shù)額為總服務費數(shù)額30%的合法發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后的3個月內(nèi)付款，下同）；第2期：在合同第7個月開始時支付40%合同款；第3期：在合同維保期結束后3個月內(nèi)付合同余款10%。

（參數(shù)僅供參考，以科室實際需求為準）